Hvad koster et IT-nedbrud egentlig? Regnestykket de fleste glemmer
Vi sætter konkrete tal på hvad en dags nedetid koster en typisk dansk SMV — direkte tab, indirekte tab og det de fleste regnestykker glemmer: medarbejdernes spildte tid.
Tre lag af omkostninger
Når IT'en står stille, taber I penge på tre måder samtidig: direkte (mistet omsætning, hasteindkøb), indirekte (kunder der går videre til konkurrenten, dårligt omdømme) og operationelt (medarbejderne får løn for at vente). De fleste regner kun det første og undervurderer dramatisk det samlede tab.
Et konkret regnestykke
Lad os tage en virksomhed med 25 medarbejdere, gennemsnitlig timeløn inkl. omkostninger på 400 kr. En halv dags reel nedetid (4 timer) hvor ingen kan arbejde:
- Spildt arbejdstid: 25 × 4 × 400 = 40.000 kr.
- Forsinkede kundeleverancer / sager: typisk 10–25.000 kr.
- Stress, oprydning og dobbeltarbejde dagen efter: 10.000 kr.
- Totalomkostning: 60–75.000 kr. for en halv dag.
Hvad gør risikoen større?
- Ingen overvågning — fejl opdages først når brugerne klager.
- Ingen reservedele eller varme spareenheder.
- Single points of failure (én internet-forbindelse, én server, én admin der kender systemet).
- Manglende dokumentation — den vagthavende ved ikke hvor de skal starte.
Hvad koster forebyggelse?
En serviceaftale med proaktiv overvågning, månedlig rapportering og garanteret reaktionstid koster typisk 30–60.000 kr. om året for en virksomhed i den størrelse. Det vil sige: undgår I én eneste halv dags nedetid om året, har aftalen tjent sig hjem.
Skal vi tage en uforpligtende snak?
Vi hjælper gerne med at vurdere jeres setup og lægge en plan, der giver mening.
Var denne artikel nyttig?
Klik på en stjerne for at give din bedømmelse
