Spring til hovedindhold
Alle tips & tricks
Fejlfinding

Wi-Fi forbinder ikke — sådan finder I fejlen

Først skal I finde ud af, hvor problemet ligger — på jeres PC, på routeren eller hos udbyderen. Her er den hurtigste vej til svaret.

Martin Thinggaard
IT-konsulent & Ejer · 5 min

1. Tjek om det er din PC eller netværket

Forbind din mobiltelefon til samme Wi-Fi. Virker nettet på mobilen? Så er problemet din PC. Virker det heller ikke der? Så er problemet routeren eller udbyderen.

2. Hvis kun din PC har problemer

  • Slå Wi-Fi fra og til (Windows + A → klik på Wi-Fi-knappen)
  • Slå flytilstand til, vent 10 sek, slå den fra
  • Glem netværket: Indstillinger → Netværk → Wi-Fi → klik netværket → 'Glem' → tilslut igen med kodeord
  • Genstart PC'en

3. Hvis intet på huset har internet

  • Tjek lysene på routeren — hvis 'Internet'/'WAN'-lyset er rødt eller slukket, er det udbyderen
  • Sluk routeren ved at trække stikket ud — vent 30 sekunder — sæt i igen
  • Vent 2-3 minutter mens den booter (lysene skal blive grønne)

4. Tjek om udbyderen har nedbrud

Brug din mobils 4G/5G til at gå på din udbyders hjemmeside (TDC, Yousee, Stofa, Fibia osv.) — de viser typisk en driftsstatus øverst. Eller tjek nedetid.dk.

5. Glemt Wi-Fi-kode?

Koden står oftest på et klistermærke under eller bag på routeren ("SSID" = navn, "Password"/"Pin" = kode). På virksomheds-netværk skal IT have den.

6. Forbindelse men "Intet internet"

Du er tilsluttet Wi-Fi'et men har ingen forbindelse til omverdenen — det er typisk DNS eller udbyderen. Prøv Windows + R → cmd → skriv ipconfig /flushdns → Enter. Hjælper det ikke, så genstart routeren.

Var denne guide nyttig?

Klik på en stjerne for at give din bedømmelse