Find hurtigt interne eksperter med Copilot

Mange SMV'er kæmper med at finde den rette kollega, der besidder specifik viden om et emne eller et projekt. Med **Microsoft 365 Copilot** kan I nu hurtigt identificere interne eksperter ('Subject Matter Experts' – SME'er) i jeres organisation, baseret på jeres virksomhedsdata. Dette tip viser jer, hvordan I effektivt kan udnytte Copilot til at lokalisere den nødvendige ekspertise og strømline videndelingen. *Bemærk: Denne funktion kræver en aktiv Microsoft 365 Copilot-licens.*

Hvorfor er det svært at finde interne eksperter?

I takt med at virksomheder vokser, bliver det mere komplekst at have overblik over, hvem der sidder med hvilken viden. Traditionelle metoder som at spørge rundt, tjekke organigrammer eller gennemgå filmapper er tidskrævende og ofte ineffektive. Copilot kan analysere jeres samlede datamængde i Microsoft 365 – herunder mails, dokumenter i SharePoint, Teams-chats og mere – for at finde relevante personer baseret på deres bidrag og interaktioner. Dette betyder, at I hurtigere kan få svar og træffe informerede beslutninger.

Hvordan identificerer Copilot eksperter?

Copilot fungerer ved at indeksere og analysere al den data, jeres organisation har i Microsoft 365. Når I stiller et spørgsmål om et specifikt emne, kan Copilot identificere kolleger, der hyppigt har arbejdet med relaterede dokumenter, deltaget i relevante diskussioner eller skrevet om emnet. Copilot henviser ikke direkte til personlige data, men til de ressourcer og aktiviteter, der indikerer ekspertise. Det er en smart måde at 'spørge' jeres kollektive viden på en struktureret måde.

Konkrete fordele for jeres SMV

At kunne finde en SME hurtigt har flere fordele for danske SMV'er:

• **Reduceret spildtid:** Undgå at kolleger bruger unødig tid på at søge efter information eller genopfinde den dybe tallerken.
• **Bedre beslutningsgrundlag:** Få adgang til den bedste interne viden, hvilket fører til mere kvalificerede beslutninger.
• **Øget effektivitet:** Projekter kan fremskyndes, når den rette ekspertise er let tilgængelig.
• **Fremmer videndeling:** Opmuntrer til en kultur, hvor viden deles og genbruges på tværs af organisationen.

Sådan finder I interne eksperter med Copilot

For at finde interne eksperter ved hjælp af Copilot skal I primært bruge Copilot i Teams eller Copilot Chat:

1. **Åbn Copilot:** Gå til **Microsoft Teams** og klik på **Copilot-ikonet** i venstre navigationsrude, eller åbn **Copilot Chat** via microsoft365.com/copilot. 2. **Stil et specifikt spørgsmål:** Formuler jeres forespørgsel klart og præcist. Eksempler:

3. **Vær specifik:** Inkludér nøgleord eller projekttitler for bedre resultater. 4. **Evaluer Copilots svar:** Copilot vil foreslå potentielle eksperter og ofte henvise til relevante dokumenter eller kommunikation, der understøtter dens anbefaling. 5. **Tag kontakt:** Brug Teams til at kontakte de foreslåede eksperter direkte og starte en dialog.

Del dette tip med jeres kolleger for at optimere jeres interne vidensdeling og gøre det nemmere at finde den rette ekspertise i THINGGAARD IT.

• "Hvem i organisationen har mest erfaring med implementering af ERP-systemer?"
• "Hvilke kolleger har bidraget mest til vores seneste projekt om NIS2-compliance?"
• "Find personer, der har skrevet dokumenter om bæredygtighedsrapportering."

Ofte stillede spørgsmål

• **Kan Copilot finde eksperter uden en Copilot-licens?** Nej, denne specifikke funktion, der analyserer jeres organisations data for at identificere eksperter, kræver en aktiv Microsoft 365 Copilot-licens.
• **Hvor præcise er Copilots anbefalinger?** Copilots anbefalinger er baseret på mængden og relevansen af data. Jo mere aktivt I bruger Microsoft 365, jo mere præcise bliver resultaterne.
• **Hvilke datakilder bruger Copilot?** Copilot analyserer data fra alle jeres Microsoft 365-tjenester, herunder SharePoint, OneDrive, Outlook, Teams og mere, inden for jeres organisations sikkerhedsgrænser.
• **Beskytter Copilot vores data og privatliv?** Ja, Copilot respekterer jeres eksisterende Microsoft 365-sikkerheds- og compliance-politikker, hvilket betyder, at den kun får adgang til data, som brugeren selv har adgang til.