ChatGPT: Pas på følsomme data – undgå datalækage i jeres SMV

ChatGPT: Pas på følsomme data – undgå datalækage i jeres SMV

ChatGPT og andre AI-værktøjer kan revolutionere jeres arbejdsgange, men de udgør også en reel risiko for **datalækage**, hvis I ikke er forsigtige. Især følsomme virksomhedsdata kan uforvarende blive delt med AI-modeller, som så potentielt kan bruge dem i fremtidige svar til andre. Dette tip hjælper jer med at minimere risikoen for, at jeres fortrolige informationer ender det forkerte sted.

Risikoen ved ukontrolleret ChatGPT-brug:

Når ansatte interagerer med ChatGPT (eller lignende offentlige AI-tjenester), kan informationer indtastet i chatten blive en del af AI-modellens træningsdata. Det betyder, at forretningshemmeligheder, kundelister, personoplysninger eller interne strategier kan blive gemt og potentielt genbrugt af AI'en. For SMV'er er konsekvenserne af datalækage alvorlige – fra tab af konkurrenceevne til bøder under GDPR.

Implementér en klar AI-politik:

Den bedste beskyttelse er en klar intern politik for brug af AI-værktøjer. Informer jeres medarbejdere om, hvilke typer data der **aldrig** må indtastes i offentlige AI-tjenester. Overvej at blokere adgangen til visse AI-tjenester eller kun tillade brug af godkendte og sikre virksomheds-AI-løsninger, som f.eks. **Microsoft 365 Copilot**, der er designet til at beskytte jeres data og holder dem inden for jeres egen Microsoft 365-tenant. Denne beskyttelse kræver en Copilot for Microsoft 365 licens.

Sådan beskytter I jeres data med det samme::

1. **Stop deling af følsomme data:** Instruer alle ansatte i **ikke** at indsætte fortrolige oplysninger (f.eks. personnumre, kunde-ID'er, interne strategier, ikke-offentlige økonomiske data) i ChatGPT eller andre public AI-tjenester. 2. **Brug "Clear conversations"/"Slet chats":** Efter brug af offentlig ChatGPT, opfordr medarbejderne til at slette chat-historikken. I ChatGPT.com: Klik på `...` ud for en chat -> `Delete chat`. 3. **Deaktiver "Chat history & training":** I ChatGPT-indstillingerne kan I deaktivere, at jeres chats bruges til modeltræning. Klik på `...` nederst til venstre -> `Settings` -> `Data Controls` -> slå `Chat history & training` fra. 4. **Overvej Enterprise-løsninger:** Undersøg jeres muligheder for en AI-løsning som **Microsoft 365 Copilot**, hvor jeres data er beskyttet og ikke bruges til at træne offentlige modeller. Dette kræver en licens til Copilot for Microsoft 365. 5. **Uddan jeres medarbejdere:** Afhold et kort informationsmøde eller send en intern meddelelse, der forklarer risikoen og de nye retningslinjer.

Del dette vigtige tip med jeres kolleger for at sikre, at hele virksomheden er opmærksom på risiciene ved AI og arbejder sikkert med jeres data.