Data & backup
CRM
Customer Relationship Management — system til at holde styr på kunder, leads, salg og kommunikation.
Martin ThinggaardIT-konsulent & Ejer · opdateret
Hvad betyder CRM?
Et CRM samler alle interaktioner med en kunde ét sted — mails, opkald, tilbud, ordrer og noter. Populære CRM-systemer i Danmark inkluderer HubSpot, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365 Sales og Salesforce. Et velimplementeret CRM er forskellen på 'vi mistede tråden' og 'vi følger op i tide'.
Relaterede termer
Brug for hjælp med CRM?
Vi rådgiver danske virksomheder om netop dette emne — uforpligtende.